ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Η επιστροφή προϊόντων γίνεται μόνο στην περίπτωση που το αντικείμενο που παραλάβατε είναι ελαττωματικό πλήρη αντικατάσταση για έως 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής. Για να ζητήσετε αντικατάσταση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, παρέχοντας τον αριθμό της παραγγελίας σας, τον λόγο για την επιστροφή σας και (αν υπάρχουν) αποδεικτικά στοιχεία/φωτογραφίες τυχόν ελαττωμάτων του προϊόντος. Θα χαρούμε να σας αποστείλουμε ένα καινούργιο κομμάτι ή να σας αποζημιώσουμε πλήρως
(εξαιρούνται τα έξοδα αποστολής)
Η αντικατάσταση ενός προϊόντος γίνεται μόνο με προϊόν ίσης αξίας.
Μεταφορικά
Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των εξόδων αποστολής για την επιστροφή του στοιχείου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων. Οποιοσδήποτε τελωνειακός δασμός πληρώνεται από τον εισαγωγέα.
Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, μπορεί να διαφέρει ο χρόνος που θα χρειαστεί να φτάσει σε εσάς.
Επιστροφή Χρημάτων
Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας και επιθεωρηθεί, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το αντικείμενο. Επίσης, θα σας ειδοποιήσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη τησ επιστροφής χρημάτων. Παρακαλούμε να μας επιτρέψετε έως και 5 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστεί η επιστροφή χρημάτων αφού λάβαμε το
αντικείμενο. Αφού έχει ελεγθεί και εκτιμηθεί, και γίνεται η επιστροφή, θα πιστώσουμε το ποσό στην αρχική μέθοδο πληρωμής.
Καθυστερημένες επιστροφές
Εάν δεν έχετε λάβει επιστροφή χρημάτων μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες, πρώτα ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Στη συνέχεια, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την αποστολή χρημάτων. Αν έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε ακόμη λάβει τα χρήματα σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Ανταλλαγή προϊόντος (εάν είναι εφικτό)
Αντικαθιστούμε πρϊόντα μόνο αν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα, εάν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν.